河南省商丘市第四人民医院
2024年5月27日,河南省商丘市77岁的老太太岳秀英,因胸部疼痛难忍,被家人紧急送往商丘市第四人民法院急诊。急诊部询问了一下情况后,将病人转交内科门诊诊治。内二科医生汤永涛安排心电图等检查后,并收治入院。
在商丘市第四人民医院治疗的病人(病人家属供图)
病人之女冯女士回忆当时情景时说,我接到弟弟的电话后,立即从安徽亳州赶来商丘第四医院,看到我母亲躺在病床上正在输液。我母亲状态很不好,叫她几声也没有反应,我就立即给几个兄弟姐妹打电话说明情况,为防万一,我让他们全部到医院来。我来不长时间,我母亲就开始呕吐不止,这一折腾,近似昏迷不醒。我问我弟弟,他说汤医生给注射了止痛药,但为什么一直呕吐?我们也束手无策。
商丘市第四人民医院检查报告单之一(病人家属供图)
到第二天下午,病人仍然止不住地呕吐,即使喝一口水也吐。眼看病人病情越来越严重,冯女士与家人一商量,要求转院,办理了出院手续。
在商丘市第四人民医院办理出院时,冯女士还遭遇了护士人员的刁难,不拆下枕头皮不给办理出院手续,一会儿又说还要把病床上的被罩床单拆下来等等。
5月28日晚上六点时分,冯女士又将其母亲转院至商丘市第一人民医院,由心律失常心脏康复科收治。张医生根据病人疼痛部位情况,经过仔细检查,确诊为不全性带状疱疹,很快挂瓶输液,到深夜病人疼痛减轻,不再呕吐。
在商丘市第一人民医院治疗一夜之后病人独自吃早餐(病人家属供图)
5月29日早上,经过对症治疗,病人精神状态明显好转。冯女士买来早餐,其母亲在病床上坐起来,自己喝了稀饭。
经过与医生交谈得知,病人系疱疹引起疼痛,在商丘市第四人民医院按心绞痛治疗,疼痛时就给注射止痛针,但是治标不治本,没有发现带状疱疹是罪魁祸首。而在该医院三十多个小时里,耽误了治疗的最佳时期,疱疹无法根除,过段时间仍会复发。为此,冯女士多次拨打商丘市政府热线电话进行反映和投诉,希望商丘市第四人民医院能够给出一个令人满意的说法,为母亲讨公道,也避免今后此类问题再次发生。
商丘市第四人民医院处理医疗纠纷的王姓领导(非正常拍摄)
6月6日,根据与商丘市第四人民医院的约定,冯女士带着母亲从亳州一起来到商丘。在商丘市第四人民医院,一位专门负责处理医疗纠纷的王姓领导接待了他们。根据冯女士投诉的几个问题,王姓领导分别叫来了护士长和医保结算负责人前来当面向冯女士一一进行解释。
商丘市第四人民医院汤永涛医生在与冯女士辩解(视频截图)
随后,汤永涛医生也来到,就冯女士提出的病人被误诊问题进行解释。双方一度情绪激动,言辞激烈。汤永涛医生强调自己没有问题:“病人有没有心脏病?我的诊断并没有错......你们到全世界的医院去检查,看看她到底有没有心脏病?要查出来没有,你吃什么我给你买什么。”而冯女士一方认为,其母亲的心脏病并非引起本次病发的主因,是汤医生误诊了,导致其母病情加重,并且因耽误治疗造成严重后果。而汤永涛医生辩解道:“谁让你们把病人送我这个科室来的?疱疹不属于我的治疗范围。”其言外之意就是病人所患疾病不归他的科室治疗,你们把病人送内科来,我就要查出属于内科治疗范围的疾病来治疗。——这就是“锯箭杆”式医生的再现。
处理医疗纠纷的王姓领导最后总结时,亲口承认这次纠纷是因漏诊,而非误诊。而关于如何解决此事,冯女士认为,因商丘市第四人民医院的误诊,错过了最佳治疗期,造成母亲无法彻底痊愈,仍会遭受疱疹的折磨。王姓领导表示医院没有办法解决,只能在其权限内给予有限的补偿,如不同意,他建议冯女士到商丘市专门的医疗纠纷调解机构去处理。
因双方意见不能统一,分歧较大,最终双方不欢而散。
在医疗过程中,误诊和漏诊是不可避免的现象,但这并不意味着医院可以对此不负责任。误诊和漏诊可能会对患者的健康造成严重的影响,甚至导致不可挽回的后果。如果商丘市第四人民医院多出现几个汤永涛这样的“锯箭杆”式的医生,患者的健康权益谁来保障?
媒体将继续关注此事。(中新健康)
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