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根河女交警刘佳易:让窗口成为根河交警的明信片 根河女交警刘佳易:让窗口成为根河交警的明信片

2021-02-20 20:45:47 来源: 作者: 责任编辑:金泰 点击图片浏览下一页

 

她叫刘佳易,根河市公安局交警大队一名女警,她在交通违法处理窗口工作已经整整7年了。7年的时间里,她成长为一个在执法一线岗位熟练稳重的“业务能手”,更被身边的领导和同事们亲切地称为交通违法处理窗口岗上的“活法条”。

小刘是一个特别有耐心的女生,刚到交通违法处理窗口,她就发现这个岗位不简单。每天要面对形形色色的违法驾驶人、车主、亲属以及各行各业前来办事咨询的人员,处理每一起违法票据不仅不能出差错,还要快捷有序地服务好当事人,并且依法依规为每个人答疑解惑,让来办事的人都口服心服。这些都需要点点滴滴地磨砺和锲而不舍地学习。她从上岗的第一天起,就暗暗下定决心要把每一个违法票据都办好,把每一件事都办细,要经得起事实的检验,经得起时间的考验。如今7年走来,刘佳易忠于职守、脚踏实地、循序渐进,确实做到了让同事们放心,让办事群众称心。

日常工作中,涉及交通违法处理的法律法规,她都下苦功夫学习研究,向民警请教不耻下问,每一次新法规实施或修订更新,对一些具体的细节细目,只要是工作中用得到的,她都及时整理添加在自己的“办公室”里,做到工作时有理有据、得心应手,赢得群众的7年“零”投诉。

此外,违法处理工作,面对一些群众因为对处罚的法律依据、具体标准等不明了,造成对交警部门执法办案的不理解,甚至时有质疑、抱怨、谩骂之声,她始终都依法依规向当事人做好耐心地解释,不厌其烦地说明法条的具体内容,注重总结与群众沟通交流的方法技巧,让违法驾驶人认识到交通违法的危害性,大力宣传普及交通安全法律法规和“关爱生命、文明出行”的常识知识。

工作中,小刘还是个有心人,细心细致、办事井井有条,平时协助民警及时做好案件整理归档之余,对一些有警示教育意义的典型案例,主动向大队法制员报告,一方面可用于以案说法对外宣传起到警示震慑效果,一方面也为规范执法的基础工作提供依据。

刘佳易始终以共产党员的初心来践行使命,在2020年年初由于根河市公安局交警大队人员缺少,她主动请缨奔赴防“疫”一线。 她说: “作为一名辅警,有责任和义务坚守在一线,守护人民群众的安全; 作为女儿,虽然暂时不能给予他们陪伴,忽略了对他们的关心,但是辛勤付出换来千万家的安全,所有的努力和付出都是值得的,在这场没有硝烟的战“疫”中,只要我们齐心协力,就一定能打赢这场疫情防控的硬仗”!

“中华儿女多奇志,不爱红装爱武装”。疫情当前,奋战在一线的警花们,她付出了比常人更多的艰辛,在家人眼里,她不是一位好母亲、好妻子、好女儿,反而成为了家人最牵挂、最担心的对象,但是她用实际行动,履职尽责,给更多的家庭换来平安与祥和。在这没有硝烟的战场上,根河市交警大队全体民警、辅警上下齐心,有信心、更有决心打赢这场疫情阻击战!

文章来源: 责任编辑:金泰

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